LEGAL

Privacy Policy

Chính sách Quyền riêng tư(Bản dịch tham khảo)

Version 2026-11-23 · Last updated: October 23, 2026Effective: November 23, 2026

Phiên bản 2026-11-23 · Cập nhật 23 tháng 10, 2026 · Hiệu lực 23 tháng 11, 2026

The English version of this Privacy Policy is the official and controlling version. Versions in other languages (Korean, Vietnamese, Japanese, Simplified Chinese, Traditional Chinese, and Indonesian) are reference translations provided for convenience only. If there is any conflict or inconsistency between the English version and any translation, the English version prevails.

Bản tiếng Anh của Chính sách Quyền riêng tư này là bản chính thức và có giá trị quyết định. Các bản bằng ngôn ngữ khác (tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Nhật, tiếng Trung giản thể, tiếng Trung phồn thể và tiếng Indonesia) là bản dịch tham khảo chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện. Trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không thống nhất nào giữa bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Table of contents

Mục lục

Misaeng LLC (“Company,” “we,” “us,” or “Misaeng”) provides this Privacy Policy (the “Policy”) to explain how we collect, use, store, and share personal information in connection with the Misaeng NYC website, its multilingual edition Ellieo, and related services (the “Services”). Misaeng NYC and Ellieo share one account system and one database, so this Policy applies to both.

Misaeng LLC (“Công ty”, “chúng tôi” hoặc “Misaeng”) cung cấp Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) để giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân liên quan đến trang web Misaeng NYC, phiên bản đa ngôn ngữ Ellieo của trang web này và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”). Misaeng NYC và Ellieo sử dụng chung một hệ thống tài khoản và một cơ sở dữ liệu, do đó Chính sách này áp dụng cho cả hai.

This Policy describes what information we collect, how we use it, what choices and rights you may have, and how to contact us. In some cases, continued use of the Services may be treated as acceptance of the processing described here. If you do not agree, please stop using the Services.

Chính sách này mô tả những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, những lựa chọn và quyền mà bạn có thể có, và cách thức liên hệ với chúng tôi. Trong một số trường hợp, việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ có thể được coi là chấp nhận việc xử lý được mô tả tại đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

This Policy applies together with our Terms of Use. Terms used here may have the same meaning as in the Terms of Use.

Chính sách này được áp dụng cùng với Điều khoản Sử dụng của chúng tôi. Các thuật ngữ được sử dụng tại đây có thể có cùng nghĩa như trong Điều khoản Sử dụng.

1. Who We Are

1. Chúng tôi là ai

  • Operator: Misaeng LLC

    Đơn vị vận hành: Misaeng LLC

  • Address: 45 Rockefeller Plaza, Fl 20, New York, NY 10111, United States

    Địa chỉ: 45 Rockefeller Plaza, Fl 20, New York, NY 10111, United States

  • Privacy inquiries: info@misaeng.com

    Liên hệ về quyền riêng tư: info@misaeng.com

We operate the Services from New York, United States. Depending on where you live, additional privacy rights may apply, as described later in this Policy.

Chúng tôi vận hành Dịch vụ từ New York, Hoa Kỳ. Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, các quyền riêng tư bổ sung có thể được áp dụng như được mô tả ở phần sau của Chính sách này.

2. Scope

2. Phạm vi áp dụng

This Policy applies to Misaeng NYC and directly connected pages and features operated by the Company, including Community Boards, Housing, login, My Page, credits, inquiries, and partner information pages.

Chính sách này áp dụng cho Misaeng NYC và các trang, tính năng được kết nối trực tiếp do Công ty vận hành, bao gồm Bảng tin Cộng đồng, Nhà ở, đăng nhập, Trang của tôi, tín dụng, yêu cầu hỗ trợ và các trang thông tin đối tác.

  • Third-party websites, apps, and social media (for example Instagram, YouTube, map providers, or login providers) are governed by those providers’ policies.

    Các trang web, ứng dụng và mạng xã hội của bên thứ ba (ví dụ: Instagram, YouTube, nhà cung cấp bản đồ hoặc nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập) chịu sự điều chỉnh của chính sách của các nhà cung cấp đó.

  • Information you voluntarily post on public boards may be viewed by other Users, and the Company cannot control all downstream reuse or redistribution.

    Thông tin mà bạn tự nguyện đăng trên các bảng tin công khai có thể được những Người dùng khác xem, và Công ty không thể kiểm soát mọi hoạt động tái sử dụng hoặc phân phối lại sau đó.

  • If a separate notice applies to the corporate site (careers, company introduction, etc.), that notice may control for those pages.

    Nếu có một thông báo riêng áp dụng cho trang web của doanh nghiệp (tuyển dụng, giới thiệu công ty, v.v.), thông báo đó có thể được ưu tiên áp dụng đối với các trang đó.

3. Information We Collect

3. Thông tin Chúng tôi Thu thập

We may collect the categories of information below as needed to provide the Services. Exact items depend on the features you use, your settings, your device, and the time of collection.

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin dưới đây khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Các mục cụ thể phụ thuộc vào tính năng bạn sử dụng, cài đặt, thiết bị của bạn và thời điểm thu thập.

3.1 Information you provide directly

3.1 Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp

  • Account and profile: email address, display name/nickname, profile photo, bio, and preference settings, including your preferred language

    Tài khoản và hồ sơ: địa chỉ email, tên hiển thị/biệt danh, ảnh hồ sơ, tiểu sử và các cài đặt ưu tiên, bao gồm ngôn ngữ ưu tiên của bạn

  • Verification-related: school (or recognized institution) email, verification status, school name/identifier, and confirmation details submitted during verification

    Thông tin liên quan đến xác minh: email trường học (hoặc tổ chức được công nhận), tình trạng xác minh, tên/mã định danh trường học và các thông tin xác nhận được gửi trong quá trình xác minh

  • Posts and communications: post titles, body text, images/attachments, comments, report reasons and details, inquiry messages, and feedback, together with the language they were written in and their translations

    Bài đăng và thông tin trao đổi: tiêu đề bài đăng, nội dung văn bản, hình ảnh/tệp đính kèm, bình luận, lý do và chi tiết báo cáo, tin nhắn yêu cầu hỗ trợ và ý kiến phản hồi, cùng với ngôn ngữ được sử dụng để viết và các bản dịch của chúng

  • Listing/recruitment details you choose to include: roommate/sublet conditions, contact methods you voluntarily disclose, preferred areas, budget, and similar

    Thông tin tin đăng/tuyển người mà bạn chọn đưa vào: điều kiện ở ghép/cho thuê lại, phương thức liên lạc mà bạn tự nguyện công bố, khu vực ưu tiên, ngân sách và các thông tin tương tự

  • Credit and reward applications: application details, contact information, and scheduling information as needed

    Đăng ký tín dụng và phần thưởng: chi tiết đăng ký, thông tin liên hệ và thông tin lịch trình khi cần thiết

  • Marketing/partnership inquiries: name, contact details, company/channel information, and message content

    Yêu cầu về tiếp thị/hợp tác: tên, thông tin liên hệ, thông tin công ty/kênh và nội dung tin nhắn

3.2 Information collected automatically

3.2 Thông tin được thu thập tự động

  • Log and device data: IP address, browser type/language, operating system, device-related identifiers, access timestamps, referrer URL, and error logs

    Dữ liệu nhật ký và thiết bị: địa chỉ IP, loại/ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, các mã định danh liên quan đến thiết bị, thời điểm truy cập, URL giới thiệu (referrer) và nhật ký lỗi

  • Usage data: pages or posts viewed, search queries (when used), approximate interactions such as clicks/scrolls, and session information

    Dữ liệu sử dụng: các trang hoặc bài đăng đã xem, truy vấn tìm kiếm (khi được sử dụng), các tương tác ước lượng như nhấp chuột/cuộn trang, và thông tin phiên

  • Cookies and similar technologies: cookies, local storage, pixels, and similar tools used for login persistence, preferences, security, and traffic analysis

    Cookie và các công nghệ tương tự: cookie, bộ nhớ cục bộ (local storage), pixel và các công cụ tương tự được sử dụng để duy trì đăng nhập, lưu tùy chọn, bảo mật và phân tích lưu lượng truy cập

  • Approximate location: region inferred from IP (precise GPS is not necessarily required by default)

    Vị trí ước lượng: khu vực được suy ra từ IP (theo mặc định, không nhất thiết yêu cầu GPS chính xác)

3.3 Information from third parties

3.3 Thông tin từ bên thứ ba

  • From social/OAuth login providers (for example Google): identifiers, email, and basic profile information within the scope you authorize

    Từ các nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập mạng xã hội/OAuth (ví dụ: Google): mã định danh, email và thông tin hồ sơ cơ bản trong phạm vi bạn cho phép

  • From maps/place APIs: place metadata returned in response to your searches, used to provide Service features

    Từ các API bản đồ/địa điểm: siêu dữ liệu địa điểm được trả về theo các lượt tìm kiếm của bạn, được sử dụng để cung cấp các tính năng của Dịch vụ

  • From partners, agencies, or security vendors: limited information for fraud detection and support

    Từ các đối tác, đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ bảo mật: thông tin hạn chế phục vụ phát hiện gian lận và hỗ trợ

Note. We do not intentionally require sensitive information (such as health, biometrics, precise location, race/ethnicity, religion, or sexual orientation). If you voluntarily include such information in posts or inquiries, it may be stored and displayed, so please post carefully.

Lưu ý. Chúng tôi không cố ý yêu cầu thông tin nhạy cảm (chẳng hạn như sức khỏe, sinh trắc học, vị trí chính xác, chủng tộc/dân tộc, tôn giáo hoặc xu hướng tính dục). Nếu bạn tự nguyện đưa những thông tin đó vào bài đăng hoặc yêu cầu hỗ trợ, thông tin đó có thể được lưu trữ và hiển thị, vì vậy vui lòng thận trọng khi đăng bài.

4. Anonymous Board and Personal Information

4. Bảng tin Ẩn danh và Thông tin Cá nhân

On the Anonymous Board, your name, school, and profile photo may generally be hidden or masked from other Users. This is “display anonymity” only and does not mean:

Trên Bảng tin Ẩn danh, tên, trường học và ảnh hồ sơ của bạn thường có thể được ẩn hoặc che đối với những Người dùng khác. Đây chỉ là “ẩn danh khi hiển thị” và không có nghĩa là:

  • that you are technically unidentifiable to the Company;

    bạn không thể bị Công ty nhận dạng về mặt kỹ thuật;

  • that no login, account, server log, or report-handling records are created; or

    không có hồ sơ đăng nhập, tài khoản, nhật ký máy chủ hoặc hồ sơ xử lý báo cáo nào được tạo ra; hoặc

  • that records will never be reviewed for legal, investigative, or rights-enforcement purposes.

    các hồ sơ sẽ không bao giờ được xem xét vì mục đích pháp lý, điều tra hoặc thực thi quyền.

For operations, abuse prevention, User safety, and legal compliance, the Company may associate anonymously displayed posts with account and log data. See the Anonymous Board section of the Terms of Use for related User responsibilities.

Vì mục đích vận hành, ngăn chặn lạm dụng, an toàn của Người dùng và tuân thủ pháp luật, Công ty có thể liên kết các bài đăng được hiển thị ẩn danh với dữ liệu tài khoản và nhật ký. Vui lòng xem mục Bảng tin Ẩn danh trong Điều khoản Sử dụng để biết các trách nhiệm liên quan của Người dùng.

5. How We Use Information

5. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

We use collected information for the following purposes:

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Creating and authenticating accounts, maintaining sessions, and providing My Page

    Tạo và xác thực tài khoản, duy trì phiên và cung cấp Trang của tôi

  • Providing community features such as posts, comments, saves, notices, and search

    Cung cấp các tính năng cộng đồng như bài đăng, bình luận, lưu, thông báo và tìm kiếm

  • Translating posts, comments, and listings into other languages and showing them on Misaeng NYC and Ellieo in your preferred language (see the Terms of Use, Section 6)

    Dịch bài đăng, bình luận và tin đăng sang ngôn ngữ khác và hiển thị chúng trên Misaeng NYC và Ellieo bằng ngôn ngữ ưu tiên của bạn (xem Điều khoản Sử dụng, Mục 6)

  • Managing School Email Verification and posting permissions

    Quản lý Xác minh Email Trường học và quyền đăng bài

  • Supporting Housing and roommate browsing/submission features

    Hỗ trợ các tính năng duyệt xem/gửi tin Nhà ở và ở ghép

  • Calculating Community Credits, preventing fraudulent earning, and processing reward applications

    Tính toán Tín dụng Cộng đồng, ngăn chặn tích lũy gian lận và xử lý đăng ký phần thưởng

  • Customer support, responding to inquiries, and communicating notices or policy changes

    Hỗ trợ khách hàng, phản hồi yêu cầu và thông báo về các thông báo hoặc thay đổi chính sách

  • Detecting and responding to spam, fraud, harassment, and security threats, and enforcing the Terms

    Phát hiện và ứng phó với thư rác, gian lận, quấy rối và các mối đe dọa bảo mật, và thực thi Điều khoản

  • Improving Service quality, analyzing errors, and measuring usability and performance within a reasonable scope

    Cải thiện chất lượng Dịch vụ, phân tích lỗi và đo lường khả năng sử dụng và hiệu suất trong phạm vi hợp lý

  • Complying with legal obligations, handling disputes, and protecting rights

    Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp và bảo vệ quyền lợi

  • Sending event, partnership, or marketing communications where you have consented

    Gửi thông tin về sự kiện, hợp tác hoặc tiếp thị trong trường hợp bạn đã đồng ý

7. Sharing and Service Providers

7. Chia sẻ Thông tin và Nhà cung cấp Dịch vụ

We do not sell your personal information. We also do not intentionally operate “sharing” of personal information for cross-context behavioral advertising for monetary consideration. Information may still be transferred or accessed as follows to operate the Services:

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng không cố ý thực hiện việc “chia sẻ” thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh (cross-context behavioral advertising) để đổi lấy lợi ích tiền tệ. Tuy nhiên, thông tin vẫn có thể được chuyển giao hoặc truy cập như sau để vận hành Dịch vụ:

  • Service providers (hosting, databases, email delivery, customer support, security/monitoring, analytics, maps/place APIs, login providers, and similar) — only as needed to perform their work and under contractual protections

    Nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ máy chủ, cơ sở dữ liệu, gửi email, hỗ trợ khách hàng, bảo mật/giám sát, phân tích, API bản đồ/địa điểm, nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập và các dịch vụ tương tự) — chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc của họ và theo các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng

  • AI translation provider: to translate posts, comments, and listings, the text of that Content (not your account details such as email address) is processed by an AI service provider, currently Anthropic, PBC (United States). We use settings under which this text is not used to train the provider’s models, and we do not send Content that we identify as containing private contact details for translation

    Nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật AI: để dịch bài đăng, bình luận và tin đăng, văn bản của Nội dung đó (không bao gồm thông tin tài khoản của bạn như địa chỉ email) được xử lý bởi một nhà cung cấp dịch vụ AI, hiện tại là Anthropic, PBC (Hoa Kỳ). Chúng tôi sử dụng các thiết lập theo đó văn bản này không được sử dụng để huấn luyện các mô hình của nhà cung cấp, và chúng tôi không gửi đi để dịch những Nội dung mà chúng tôi xác định là có chứa thông tin liên lạc riêng tư

  • Partner brokerages and affiliated licensed real-estate professionals (which may include Fact Real Estate or another New York–licensed brokerage): when you inquire about, tour, apply for, or otherwise pursue a housing opportunity involving licensed brokerage activity, we may share information reasonably needed to provide that service—such as your name, email, phone number, preferred neighborhoods/budget/move-in timing, and related inquiry details—with the applicable brokerage and its licensees under their professional and confidentiality obligations

    Các công ty môi giới đối tác và chuyên viên bất động sản được cấp phép có liên kết (có thể bao gồm Fact Real Estate hoặc một công ty môi giới khác được cấp phép tại New York): khi bạn hỏi thông tin, đi xem, nộp đơn hoặc theo đuổi dưới hình thức khác một cơ hội về nhà ở có liên quan đến hoạt động môi giới được cấp phép, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết một cách hợp lý để cung cấp dịch vụ đó — chẳng hạn như tên, email, số điện thoại, khu vực ưu tiên/ngân sách/thời gian dự kiến chuyển đến của bạn và các chi tiết yêu cầu liên quan — với công ty môi giới tương ứng và những người được cấp phép của công ty đó theo các nghĩa vụ nghề nghiệp và bảo mật của họ

  • Business transfers: information may transfer in a merger, acquisition, asset sale, or reorganization; we will provide notice where practicable

    Chuyển giao doanh nghiệp: thông tin có thể được chuyển giao trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc tái cơ cấu; chúng tôi sẽ thông báo trong trường hợp khả thi

  • Legal requirements: lawful requests from courts, law enforcement, or regulators, or where needed to protect rights and safety

    Yêu cầu pháp lý: các yêu cầu hợp pháp từ tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và sự an toàn

  • Your direction or public settings: information you choose to post or share so that other Users or external parties can see it

    Theo chỉ dẫn của bạn hoặc cài đặt công khai: thông tin mà bạn chọn đăng hoặc chia sẻ để những Người dùng khác hoặc các bên bên ngoài có thể xem

  • Consent-based: partnerships or events you separately agree to

    Dựa trên sự đồng ý: các hoạt động hợp tác hoặc sự kiện mà bạn đồng ý riêng

Note. Contact details, messenger IDs, or addresses you place in posts may be visible to other Users. Avoid posting unnecessary personal information.

Lưu ý. Thông tin liên hệ, ID ứng dụng nhắn tin hoặc địa chỉ mà bạn đưa vào bài đăng có thể được những Người dùng khác nhìn thấy. Tránh đăng thông tin cá nhân không cần thiết.

8. Cookies and Similar Technologies

8. Cookie và các Công nghệ Tương tự

We may use cookies, local storage, session storage, and similar technologies to operate the Services.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ (local storage), bộ nhớ phiên (session storage) và các công nghệ tương tự để vận hành Dịch vụ.

  • Essential: maintaining login state, security, and basic preferences

    Thiết yếu: duy trì trạng thái đăng nhập, bảo mật và các tùy chọn cơ bản

  • Functional: remembering language/UI preferences and recent usage context

    Chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ/giao diện và ngữ cảnh sử dụng gần đây

  • Analytics: aggregated visit counts, page performance, and error rates when used for improvement

    Phân tích: số lượt truy cập tổng hợp, hiệu suất trang và tỷ lệ lỗi khi được sử dụng cho mục đích cải thiện

You can refuse or delete cookies in your browser settings, but some features such as login may then be limited. Data stored in local storage (for example saves or temporary data) may be removed when you clear browser data.

Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng khi đó một số tính năng như đăng nhập có thể bị hạn chế. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cục bộ (ví dụ: mục đã lưu hoặc dữ liệu tạm thời) có thể bị xóa khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt.

9. Retention and Deletion

9. Lưu giữ và Xóa

We retain information for as long as needed to fulfill the purposes of collection, meet legal retention duties, and handle disputes or security matters, then delete or de-identify it using reasonable methods.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập, đáp ứng các nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật và xử lý các tranh chấp hoặc vấn đề bảo mật, sau đó xóa hoặc khử định danh thông tin bằng các phương pháp hợp lý.

  • Account information: while the account is active and for a reasonable period after a deletion request

    Thông tin tài khoản: trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi có yêu cầu xóa

  • Posts and comments, and their translations: until User deletion or operational removal (translations are deleted with the original); backups, logs, and report records may follow different shorter or longer cycles

    Bài đăng và bình luận, cùng các bản dịch của chúng: cho đến khi Người dùng xóa hoặc bị gỡ bỏ vì lý do vận hành (bản dịch bị xóa cùng với bản gốc); bản sao lưu, nhật ký và hồ sơ báo cáo có thể tuân theo các chu kỳ khác, ngắn hơn hoặc dài hơn

  • Verification and security logs: for a reasonable period needed for abuse prevention and audit

    Nhật ký xác minh và bảo mật: trong một khoảng thời gian hợp lý cần thiết để ngăn chặn lạm dụng và kiểm tra

  • Inquiries and reports: for a period needed after handling for disputes and legal compliance

    Yêu cầu hỗ trợ và báo cáo: trong một khoảng thời gian cần thiết sau khi xử lý để phục vụ giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp luật

  • Credit and reward records: for a period needed to operate the program and prevent abuse

    Hồ sơ tín dụng và phần thưởng: trong một khoảng thời gian cần thiết để vận hành chương trình và ngăn chặn lạm dụng

  • Licensed real-estate transaction records: records related to New York–licensed brokerage activity (for example inquiry logs, agency/compensation disclosures, showing or application records retained in connection with a transaction) are generally kept for at least three (3) years, or longer if required by the New York Department of State, brokerage policy, or other applicable law

    Hồ sơ giao dịch bất động sản được cấp phép: các hồ sơ liên quan đến hoạt động môi giới được cấp phép tại New York (ví dụ: nhật ký yêu cầu, văn bản công bố quan hệ đại diện/thù lao, hồ sơ dẫn xem nhà hoặc nộp đơn được lưu giữ liên quan đến một giao dịch) thường được lưu giữ trong thời hạn ít nhất ba (3) năm, hoặc lâu hơn nếu Bộ Ngoại vụ Tiểu bang New York (New York Department of State), chính sách của công ty môi giới hoặc pháp luật hiện hành khác yêu cầu

Retention may be extended where law requires longer storage or litigation/investigation is pending.

Thời hạn lưu giữ có thể được kéo dài trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn hoặc đang có tranh tụng/điều tra.

10. Security

10. Bảo mật

We take commercially reasonable administrative, technical, and physical safeguards to help protect personal information against loss, theft, unauthorized disclosure, alteration, or destruction—for example access minimization, HTTPS encryption in transit, authentication/session controls, and monitoring.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ về hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý về mặt thương mại nhằm giúp bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị mất mát, đánh cắp, tiết lộ trái phép, thay đổi hoặc phá hủy — ví dụ: giảm thiểu quyền truy cập, mã hóa HTTPS khi truyền tải, kiểm soát xác thực/phiên và giám sát.

No method of internet transmission or electronic storage is 100% secure. Please also protect your password, log out of shared devices, and watch for phishing.

Không có phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Vui lòng cũng bảo vệ mật khẩu của bạn, đăng xuất khỏi các thiết bị dùng chung và cảnh giác với các hành vi lừa đảo trực tuyến (phishing).

11. International Transfers

11. Chuyển giao Thông tin ra Nước ngoài

We operate primarily from the United States. Depending on cloud and vendor infrastructure, your information may be transferred to, stored in, or processed in countries other than your country of residence. Where required by applicable law, we work to implement appropriate safeguards (such as contractual clauses). For example, Content sent for translation is processed by our AI translation provider in the United States (see Section 7).

Chúng tôi chủ yếu hoạt động từ Hoa Kỳ. Tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng đám mây và của nhà cung cấp, thông tin của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ hoặc xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia nơi bạn cư trú. Trong trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi nỗ lực triển khai các biện pháp bảo vệ thích hợp (chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng). Ví dụ: Nội dung được gửi đi để dịch sẽ được nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật AI của chúng tôi xử lý tại Hoa Kỳ (xem Mục 7).

12. Children’s Privacy

12. Quyền riêng tư của Trẻ em

The Services are not directed to children under 13 (or under a higher age if required by your local law), and we do not knowingly collect their personal information. If we learn that such information was collected, we will take reasonable steps to delete it. Guardians may contact info@misaeng.com.

Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới độ tuổi cao hơn nếu pháp luật địa phương của bạn yêu cầu), và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của các em. Nếu chúng tôi biết rằng thông tin đó đã bị thu thập, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa thông tin đó. Người giám hộ có thể liên hệ info@misaeng.com.

13. Your Rights and Choices

13. Quyền và Lựa chọn của Bạn

Depending on applicable law, you may have rights to:

Tùy thuộc vào pháp luật hiện hành, bạn có thể có các quyền sau:

  • Access or know personal information we hold about you

    Truy cập hoặc được biết thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn

  • Correct inaccurate information

    Chỉnh sửa thông tin không chính xác

  • Request deletion — which may be limited where law requires retention

    Yêu cầu xóa — quyền này có thể bị hạn chế trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ

  • Restrict or object to certain processing (where applicable)

    Hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý nhất định (trong trường hợp áp dụng)

  • Data portability (where applicable)

    Quyền di chuyển dữ liệu (trong trường hợp áp dụng)

  • Opt out of marketing communications

    Từ chối nhận thông tin tiếp thị

  • Request account deletion

    Yêu cầu xóa tài khoản

Send requests to info@misaeng.com. We may ask for information reasonably needed to verify your identity and will aim to respond within timelines required by law. Agent requests may require proof of authorization.

Gửi yêu cầu đến info@misaeng.com. Chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết một cách hợp lý để xác minh danh tính của bạn và sẽ cố gắng phản hồi trong thời hạn do pháp luật quy định. Yêu cầu do người đại diện gửi có thể cần có bằng chứng về việc ủy quyền.

You may also exercise some choices directly through in-Service settings, editing/deleting posts, logging out, or clearing browser data.

Bạn cũng có thể trực tiếp thực hiện một số lựa chọn thông qua cài đặt trong Dịch vụ, chỉnh sửa/xóa bài đăng, đăng xuất hoặc xóa dữ liệu trình duyệt.

14. U.S. State Privacy Notice (Including California)

14. Thông báo về Quyền riêng tư theo Luật Tiểu bang Hoa Kỳ (Bao gồm California)

Residents of California and certain other states may have rights to know, delete, correct, and opt out of sale/sharing under laws such as the CCPA/CPRA.

Cư dân California và một số tiểu bang khác có thể có quyền được biết, xóa, chỉnh sửa và từ chối việc bán/chia sẻ thông tin theo các luật như CCPA/CPRA.

  • Categories collected: identifiers (email, account ID); customer-record-like information; internet/electronic activity; approximate location; user-provided audiovisual/post content; and limited inferences for Service improvement/security — as further described in Section 3

    Các loại thông tin được thu thập: mã định danh (email, ID tài khoản); thông tin tương tự hồ sơ khách hàng; hoạt động trên internet/điện tử; vị trí ước lượng; nội dung nghe nhìn/bài đăng do người dùng cung cấp; và các suy luận hạn chế phục vụ cải thiện Dịch vụ/bảo mật — như được mô tả chi tiết hơn tại Mục 3

  • Purposes of use: as described in Section 5

    Mục đích sử dụng: như được mô tả tại Mục 5

  • Disclosure recipients: service providers and other parties described in Section 7

    Bên nhận thông tin được tiết lộ: các nhà cung cấp dịch vụ và các bên khác được mô tả tại Mục 7

  • Sale: we do not sell personal information

    Bán thông tin: chúng tôi không bán thông tin cá nhân

  • Sensitive personal information: we minimize intentional collection and do not use it beyond what is needed to provide the Services

    Thông tin cá nhân nhạy cảm: chúng tôi giảm thiểu việc cố ý thu thập và không sử dụng vượt quá mức cần thiết để cung cấp Dịch vụ

  • Non-discrimination: we will not unlawfully discriminate against you solely for exercising privacy rights

    Không phân biệt đối xử: chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử trái pháp luật với bạn chỉ vì bạn thực hiện các quyền về quyền riêng tư

To exercise rights or inquire about “Do Not Sell or Share My Personal Information,” contact info@misaeng.com.

Để thực hiện các quyền hoặc hỏi về “Không Bán hoặc Chia sẻ Thông tin Cá nhân của Tôi” (“Do Not Sell or Share My Personal Information”), vui lòng liên hệ info@misaeng.com.

15. Automated Decision-Making

15. Ra Quyết định Tự động

We may use automated rules or tools for spam/abuse detection, ranking, and verifying posting permissions (such as verification status). We may also use AI tools to translate Content and to flag possible spam or personal information during translation; a person on our team makes the final decision on removing or restricting Content. We do not intend to make solely automated decisions that produce legal or similarly significant effects based only on profiling. You may raise concerns through our inquiry channels.

Chúng tôi có thể sử dụng các quy tắc hoặc công cụ tự động để phát hiện thư rác/lạm dụng, xếp hạng và xác minh quyền đăng bài (chẳng hạn như tình trạng xác minh). Chúng tôi cũng có thể sử dụng các công cụ AI để dịch Nội dung và để gắn cờ các trường hợp có thể là thư rác hoặc thông tin cá nhân trong quá trình dịch; một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về việc gỡ bỏ hoặc hạn chế Nội dung. Chúng tôi không có ý định đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động gây ra hệ quả pháp lý hoặc hệ quả đáng kể tương tự chỉ dựa trên việc lập hồ sơ (profiling). Bạn có thể nêu ý kiến thông qua các kênh tiếp nhận yêu cầu của chúng tôi.

16. Security Incidents

16. Sự cố Bảo mật

If a personal-information breach or similar incident is confirmed, we will notify Users and/or regulators as required by applicable law and take steps to mitigate harm and prevent recurrence.

Nếu xác nhận có sự cố vi phạm thông tin cá nhân hoặc sự cố tương tự, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng và/hoặc cơ quan quản lý theo yêu cầu của pháp luật hiện hành và thực hiện các bước nhằm giảm thiểu thiệt hại và ngăn ngừa tái diễn.

17. Changes to This Policy

17. Thay đổi Chính sách này

We may update this Policy as Services, laws, or operations change. When we do, we will revise the “Last updated” date above and, for material changes, provide notice through the Services, email, or other reasonable means. Continued use after the effective date may be treated as acceptance of the updated Policy.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi Dịch vụ, pháp luật hoặc hoạt động vận hành thay đổi. Khi đó, chúng tôi sẽ sửa đổi ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên và, đối với các thay đổi quan trọng, sẽ thông báo thông qua Dịch vụ, email hoặc các phương thức hợp lý khác. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực có thể được coi là chấp nhận Chính sách đã được cập nhật.

18. Contact

18. Liên hệ

For privacy questions, rights requests, or children’s information deletion requests, contact:

Đối với các câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu thực hiện quyền hoặc yêu cầu xóa thông tin của trẻ em, vui lòng liên hệ:

  • Misaeng LLC

    Misaeng LLC

  • 45 Rockefeller Plaza, Fl 20, New York, NY 10111, United States

    45 Rockefeller Plaza, Fl 20, New York, NY 10111, United States

  • Email: info@misaeng.com

    Email: info@misaeng.com

Note. This document is provided for general notice purposes and is not legal advice for individual situations. Actual practices may change with product updates; please check this page for material changes.

Lưu ý. Tài liệu này được cung cấp nhằm mục đích thông báo chung và không phải là tư vấn pháp lý cho các tình huống cụ thể. Hoạt động thực tế có thể thay đổi theo các bản cập nhật sản phẩm; vui lòng kiểm tra trang này để biết các thay đổi quan trọng.